УЗ тимчасово припиняє прийом дзвінків

Читать на русском

У зв'язку з карантином і скасуванням поїздів контактний центр Укрзалізниці припиняє прийом дзвінків. Звертатися до відомства можна через сторінки в соцмережах.

«Укрзалізниця» тимчасово припиняє прийом дзвінків і буде приймати звернення тільки в режимі онлайн.

Про це повідомили в пресслужбі УЗ в Facebook.

«У зв'язку з карантином, викликаним спалахом гострої респіраторної хвороби COVID-19, і з запобіжними заходами, які «Укрзалізниця» приймає для захисту своїх співробітників, Контактний центр «Укрзалізниці» з 17 березня тимчасово призупиняє прийом дзвінків», – сказано в повідомленні.

Як штрафують за порушення правил карантину в Україні та інших державахКарантин через коронавірус діє в більшості країн. Пропонуємо порівняти, як за його порушення штрафують в Україні та у світі.

Контактний центр УЗ буде обробляти звернення громадян тільки онлайн. Пасажири зможуть звернутися по допомогу, написавши в Messenger офіційної сторінки «Укрзалізниці» –Ukrzaliznytsia в Fаcebook.

«Закликаємо перед зверненням перевіряти інформацію у всіх доступних каналах: у Telegram (https://t.me/UkrzalInfo) і Facebook», – додали в УЗ.

Нагадаємо, в Україні з 12 березня до 3 квітня запроваджено карантин через коронавірус. УЗ з 18 березня припинила міжнародні, міжміські, а також міжобласні перевезення пасажирів.

Вокзали України закривають для обслуговування пасажирів з 12:00 18 березня. Продовжать роботу тільки каси на повернення квитків. На вокзали одночасно будуть запускатися групи не більше десяти осіб.


Підписуйтесь на наші аккаунти в Telegram та Facebook, щоб першими отримувати важливі новини та аналітику.


Загрузка...