Мудра пообіцяла подання заяв до Реєстру збитків через ЦНАПи

23 березня 2026 року Бахмутський ЦНАП у Києві повідомив, що подання заяв до Міжнародного реєстру збитків відбувається виключно через «Дію», без залучення ЦНАПів. Відповідно, окремий облік таких звернень на місцевому рівні не ведеться, а центр виконує лише консультативну функцію. Інформацію також підтверджує офіційний сайт RD4U.

Водночас уже 25 березня 2026 року голова Комітету Верховної Ради з питань організації державної влади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку та містобудування Олена Шуляк повідомила, що подати заяву до Міжнародного реєстру можна через застосунок «Дія» або у центрах надання адміністративних послуг.

Однак у правилах залучення представників для подання заяв до міжнародного Реєстру збитків зазначається: «Якщо Заявник або Представник Заявника обирає подання Заяви через ЦНАП, Заява буде подана до Реєстру через Дію працівником ЦНАПу, який взаємодіятиме з системою з використанням його офіційних облікових даних, за наявності дозволу Заявника або Представника Заявника». Тобто фактичне подання заяви до Реєстру конкретно через ЦНАП, як запевнила Шуляк, є неможливим. «Процедура, передбачена Статтею 7 цих Правил, буде впроваджена після внесення необхідних змін до правил та нормативно-правових актів, що регулюють діяльність ЦНАПів», — вказано у документі. Станом на 14 травня 2026 року зміни до нормативно-правових актів не були внесені.

До того ж на вебпорталах ЦНАПів у Києві, Дніпрі та Львові зазначається, що подання заяв здійснюється виключно через державний портал. 21 квітня 2026 року мережа центрів підтримки маріупольських переселенців по всій Україні «ЯМаріуполь» наголосила, що подати заяву можна онлайн через портал «Дія».

Оскільки підтвердження заяви Ірини Мудрої про те, що подання заяв до Реєстру стане доступним у ЦНАПах, відсутнє, обіцянка не виконана.

Слово і Діло залишає за собою право зміни статусу у разі, якщо кроки для виконання обіцянки будуть вжиті.