Машковський пообіцяв проводити особистий прийом громадян регулярно двічі на місяць

5 грудня 2014 року голова облдержадміністрації Сергій Машковський підписав розпорядження № 351 від 01.12.2014 «Про графік особистого прийому громадян». В офіційному документі затверджено графік особистого прийому громадян голови облдержадміністрації та його заступників.

Відповідно до розпорядження, голова облдержадміністрації Сергій Машковський проводить прийом громадян щомісяця у перший та третій четвер з 9.00 до 12.00 в облдержадміністрації, а в другий та четвертий четвер – виїзні прийоми в районах області.

Відповідно до листа Житомирської ОДА від 8 липня 2015 року, особисті прийоми громадян головою ОДА проводяться систематично, відповідно до графіку, в облдержадміністрації. Крім того, щотижня голова ОДА зустрічається з громадою районів області під час робочих виїздів.

21 травня 2015 року голова Житомирської обласної державної адміністрації Сергій Машковський провів плановий особистий прийом громадян. В день особистого прийому Сергій Машковський спілкується в середньому з 15-20 громадянами. За графіком особистого прийому громадян

посадовими особами облдержадміністрації, голова обласної державної адміністрації приймає у перший та третій четвер щомісяця з 9:00 до 12:00 – в облдержадміністрації; другий та четвертий четвер щомісяця – виїзні прийоми громадян.