У роботі поштового оператора «Нова пошта» у четвер, 1 жовтня, стався масштабний збій через DDoS-атаку.
Про це 1 жовтня повідомила пресслужба компанії.
«Відбувається DDoS-атака на системи «Нової пошти». Можливі незначні тимчасові складнощі в роботі сервісів компанії», – йдеться у заяві поштового оператора.
Водночас у компанії наголосили, що ситуація повністю під контролем. Спеціалісти наразі успішно протидіють та вже запустили резервні схеми роботи.
Тим часом клієнти скаржаться напроблеми з функціонуванням цифрових платформ. Несправності виникли не лише у мобільному застосунку, а й у роботі особистого кабінету.
Користувачі повідомляли, що не можуть увійти до системи, створити або завантажити експрес-накладні (ТТН), а також зв’язатися зі службою підтримки.
Нагадаємо, 28 вересня у роботі застосунку «Резерв+» також стався масштабний збій. Користувачі не могли авторизуватися або зайти у застосунок.
Також ми повідомляли, що компанія «Нова пошта» змінює роботу під час повітряних тривог. Відтепер поштовий оператор зупинятиме роботу під час повітряної тривоги.
Крім цього, український поштовий оператор «Нова пошта» заявляв, що змінює логістику та переходить на децентралізовану модель сортування відправлень, щоб краще захистити посилки клієнтів та підтримувати стабільну доставку.
Підпишіться на наш Telegram-канал, щоб відстежувати найцікавіші та ексклюзивні новини «Слово і діло».
Візуальна аналітика від редакції «Слово і діло» – у Telegram-каналі Pics&Maps.