Укрпошта ввела нові правила міжнародної доставки, що передбачають безкоштовне повернення в Україну всіх посилок, не отриманих адресатами за кордоном.
Про це повідомила пресслужба компанії.
Тепер у разі відмови одержувача, неявки за відправленням або неможливості доставки з незалежних причин відправнику не доведеться оплачувати зворотну логістику.
Нові умови поширюються на всі міжнародні відправлення та усувають ключові фінансові ризики для клієнтів. У компанії зазначили, що раніше повернення посилок з інших країн могло обійтися відправникам у середньому від 30 до 100 доларів залежно від ваги та напрямку доставки.
«Запровадити нові умови вдалося завдяки узгодженій роботі з міжнародними партнерами в межах Всесвітній поштовий союз, членом якого є Укрпошта. Це дозволило переглянути підхід до зворотної логістики на міжнародному рівні та впровадити більш клієнтоорієнтовану модель для українських відправників», – йдеться в заяві.
В Укрпошті додали, що для приватних клієнтів нові правила означають більшу передбачуваність і відсутність ризику повторної оплати доставки. А для малого та середнього бізнесу таке рішення має стати додатковим стимулом працювати з іноземними ринками.
Нагадаємо, восени Укрпошта оголосила про запуск власної мережі поштоматів. Перший поштомат був встановлений у Києві на початку грудня.
Також повідомлялося, що «Укрпошта» запустила експрес-вікно, розділивши молодь і пенсіонерів.
Підпишіться на наш Telegram-канал, щоб відстежувати найцікавіші та ексклюзивні новини «Слово і діло».
Візуальна аналітика від редакції «Слово і діло» – у Telegram-каналі Pics&Maps.